Hilfe / FAQ
Hier findest du alle Antworten auf die häufigsten Fragen. Weitere ausführliche Informationen findest du in den Teilnahmebedingungen.
Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person im Alter von mindestens 18 Jahren, die einen Wohnsitz in Deutschland hat. Mitarbeiter/innen von Heineken, Mitarbeiter/innen der caspar company GmbH, ihre Angehörigen und sämtliche an der Aktion durch Beauftragung von Heineken oder caspar company GmbH beteiligten Personen sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Die Teilnahme über Teilnahme- oder Aktionsanmeldungsdienste ist ebenfalls ausgeschlossen.
Die Desperados® Desperados x 032c Aktion beginnt am 01.07.2025 um 00:01 Uhr deutscher Zeit und endet am 30.09.2025 um 23:59 Uhr MEZ (Aktionszeitraum). Deinen Kassenbon kannst du bis zum 30.09.2025 um 23:59 Uhr MEZ hochladen. Innerhalb dieses Zeitraums kann jeder, der teilnehmende Desperados®-Produkte bis zum 30.09.2025 kauft, an der Aktion mittels Kassenbon-Upload teilnehmen.
Im Supermarkt kann es sich um eines dieser Produkte handeln:
- Desperados Original Bier 4-Pack
- Desperados Lime Bier 4-Pack
- Desperados Mojito Bier 4-Pack
- Desperados 0.0 Bier 4-Pack
Insgesamt gibt es 10 Desperados x 032c Capsule Collections, bestehend aus einem Rib Tank Top, einem Bowling Shirt und einer Chain Wallet, zu gewinnen. Jede/r Teilnehmer/in erhält zudem ein Desperados x 032c Bandana solange der Vorrat reicht.
Nach erfolgreicher Registrierung und Kassenbon-Upload landest du im Lostopf. Die Verlosung der Desperados x 032c Capsule Collection findet immer am Ende der jeweiligen Woche statt.
Mehrfachteilnahmen sind möglich. Pro Kassenbon ist jedoch nur eine Teilnahme möglich. Wenn du mehrmals teilnehmen möchtest, verwende bitte mehrere Kassenbons, auf denen teilnehmende Desperados®-Produkte abgebildet sind.
Ein Kassenbon kann nur einmal verwendet werden. Mit Eingabe der Kassenbon-Daten ist der Kassenbon entwertet.
Eine Beschränkung gibt es nicht. Es können beliebig viele Kassenbons hochgeladen werden.
Die Gewinnspielaktion beginnt am 01.07.2025 um 00:01 Uhr und endet am 30.09.2025 um 23:59:59 Uhr MEZ. Letztes Einlösedatum ist der 30.09.2025 um 23:59:59 Uhr MEZ auf https://www.desperados.com/de/de/collaboration.
Deine E-Mail-Adresse benötigen wir für die Kontaktaufnahme zur Abstimmung deines Gewinns. Deine Adresse benötigen wir im Falle eines Gewinns für die Zusendung deines Gewinns.
Sofern du einer der glücklichen Gewinner/innen bist, informieren wir dich per E-Mail. Solltest du per E-Mail nicht erreichbar sein und innerhalb von drei Wochen nach deiner ersten Gewinnbenachrichtigung dich nicht auf unsere E-Mails zurückgemeldet haben, verfällt dein Gewinnanspruch und wir ziehen einen neuen Gewinner oder neue Gewinnerin.
Wenn du weitere Fragen zum Gewinnspiel hast, nimm bitte Kontakt über unsere Service-Mailadresse: win@support.heineken.com auf und schicke uns folgende Informationen:
- Name
- Registrierte E-Mail-Adresse
- Eine detaillierte Beschreibung der Frage